Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

- Nhận hàng sai mẫu, sai màu sắc, sai độ cận hoặc bị thiếu (Bạn vui lòng gửi video khui hàng liền mạch tất cả các mặt trước đó để có bằng chứng cụ thể). Rồi gửi video qua zalo 0398338889 để JOLLY hỗ trợ hoặc gửi video qua Fage/Instagram (thời gian bảo hành trong vòng 3 ngày từ khi bạn nhận được sản phẩm).

-Bạn vui lòng chiếu đèn flash vào sản phẩm để kiểm tra tình trạng lens trước khi khui nắp. Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất như bị rách, bị mất góc, không có lens bên trong lọ,.. thời gian bảo hành trong vòng 1 tháng kể từ khi bạn nhận được sản phẩm và chỉ áp dụng đối với sản phẩm chưa khui nắp.

- Sản phẩm bị lỗi khi sử dụng như bị mờ - choáng, cộm, cay mắt, đau mắt, đỏ mắt,.. vui lòng xem video hướng dẫn của shop trong mục hướng dẫn sử dụng để xử lý 1 cách nhanh nhất [...] Nếu bạn đã làm theo hướng dẫn mà vẫn không sử dụng được vui lòng nhắn tin cho chúng tôi để được hỗ trợ (thời gian bảo hành trong vòng 3 ngày kể từ khi bạn nhận được sản phẩm).

*Lưu ý: JOLLY chỉ hỗ trợ bảo hành 1 đổi 1 với tất cả các trường hợp trên trong thời gian áp dụng bảo hành và sản phẩm bảo hành sẽ có cùng mẫu mã - màu sắc - độ cận với sản phẩm bị lỗi (không áp dụng đổi mẫu mã - màu sắc - độ cận khác).